ابزارهای نوین بازاریابی در عصر دیجیتال(مطالعه موردی تبلیغات موبایلی و تبلیغات صوتی )
امروزه تبلیغات موبایلی(Mobile Advertising)نسبت به روش های دیگر تبلیغاتی از مزایای بسیاری برخوردار است.
تبلیغات موبایلی(Mobile Advertising)چیست؟
دسته ای از تبلیغات دیجیتال است که بر روی صفحه موبایل نمایش داده می شود که به صورت ارسال پیامک متنی و یا تبلیغات کلیکی و یا نصبی در بازی های موبایلی ،صفحات وب و اپلیکیشن ها می باشد.
تبلیغات موبایلی هر گونه تبلیغات از طریق موبایل ،تبلت و یا دستگاه های ارتباطی بیسیم می باشد.تبلیغات موبایلی می تواند از نوع متن ،صوت و ویدئو باشد.
رونق کسب وکار با تبلیغ موبایلی
صاحبان کسب و کار می توانند با با تبلیغ موبایلی ایران تبلیغ و برند سازی محصول و با کلیک بر روی تبلیغات و متصل شدن به صفحه هدف و نصب اپلیکیشن و جذب مخاطبان خود در رونق کسب و کار خود موفقیت حاصل کنند .گوگل ،تلگرام و فیس بوک و… کاربران اینترنت را به استفاده رایگان از خدمات آی تی عادت داده اند و کاربران به نصب اپلیکیشن های رایگان رغبت بیشتری نشان می دهند بیشتر در آمد اپلیکیشن ها از طریق تبلیغ موبایلی صورت می گیرد.
انواع روش های تبلیغات موبایلی
۱-ارسال پیامک تبلیغاتی
این روش تبلیغاتی در قدیم بیشتر مورد استفاده قرار می گرفت اما اکنون دیگر طرفداری ندارد .
بهتر است برای ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه از منشی پیامکی استفاده کنید مثلا برای مشاهده اقلام یا قیمت ها عدد ۱ را ارسال کنید به این صورت لیستی از افرادی که تمایل به محصول شما دارند بدست می آورید.
۲-Mobile Advertising در شبکه های اجتماعی
تبلیغات در تلگرام از بازدهی خوبی در ایران برخوردار است که خود بستر مناسبی برای موبایل مارکتینگ فراهم می کند.
۳-تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
از معروفترین سرویسهای ارائه دهنده خدمات پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی میتوان به Pushwoosh , Onesignal, Subscribers اشاره کرد.
در این روش تبلیغاتی پیغامی در زمان خاص به کاربرانی که از اپلیکیشن خاص استفاده می کنند ارسال می شود این کار برای نگهداری مشتریان صورت می گیرد و به هیچ وجه برای نصب اپلیکیشن توسط کاربران در نظر گرفته نمیشود بسیاری از اپ استورها مانند کافه بازار با این تبلیغات برخورد می کند.
۴-تبلیغات درون اپلیکیشنی
در ابتدا یا پایان بازی های موبایلی می توانید یک ویدیوی تبلیغاتی از محصولات خود قرار دهید. در این روش از اپلیکیشن های موبایلی برای Mobile Advertising استفاده می شود.
کلام آخر تبلیغات موبایلی
استفاده از شبکه های اجتماعی نظیر تلگرام و اینستاگرام حاکی از آن است که تبلیغات تلویزیونی با هزینه های زیاد دیگر کارایی ندارد و Mobile Advertising با صرف هزینه و زمان کمتر جایگاه تبلیغات تلویزیونی را تصاحب کرده است
تبلیغات صوتی
پیامک صوتی چیست؟
پیامک صوتی مطمئن ترین و سریع ترین روش برای اطلاع رسانی است، به ما اعتماد کنید!
فرصت رو از دست ندهید. جزء اولین ها در این ابتکار جدید باشید!
سامانه ارسال پیامک صوتی یکی از جدیدترین و نوین ترین نوع تبلیغات هست که این سامانه می توانید یک صدای از پیش ضبط شده را برای تلفن ثابت و تلفن همراه مخاطب موردنظر ارسال نمایید . به دلیل شنیداری بودن پیام ارسالی، از شنیدن تبلیغ توسط مشتریان اطمینان خواهید داشت .
قیمت مناسب و بازخوزد فوق العاده مناسب صوتی در برابردیگر ابزارهای تبلیغاتی در مقایسه با سایر روش های تبلیغاتی صوتی مانند تیزرهای تبلیغاتی تلویزیونی و رادیویی روشی بسیار مقرون به صرفه است.
بهترین زمان تبلیغات صوتی چه موقع است؟
تبریک سال نو- روزپدر- روز زن – عید سعید فطر-عید سعید قربان- عید سعید غدیرخم- هفته وحدت- پیروزی انقلاب اسلامی – تبلیغات کاندیدای انتخاباتی ریاست جمهوری ایران- تبلیغات برای انتخابات نمایندگان مجلس شورای اسلامی- تاسوعای حسینی پیام سوگواری- عاشورای حسینی پیام سوگورای- شهادت حضرت علی (ع) پیام سوگواری- روز ارتش-روز سپاه پاسدارن -هفته بسیج-هفته دفاع مقدس-هفته نیروی انتظامی – اطلاع رسانی و تبلیغات برای مشاغل:تخفیفات شما در مناسبت های مختلف می تواند تا ثیر بسزایی در فروش وبهره وری و برندینگ وبه خاطر ماندن تبلیغ شما در حافظه مشتریان شما به صورت دائمی می گردد.
کاربرد پیامک صوتی:
برخلاف تصور اکثر شما، کاربرد پیامک صوتی فقط تبلیغاتی نیست. الان با چندتا مثال، کاربردهای مختلفش را برایتان توضیح میدهم تا ذهنتان باز شود و بتوانید با استفاده از خلاقیت خودتان همین مسیر را ادامه بدهید. مطمئنم که اینطوری میتوانید از این ابزار پیامکی روی پنلتان بهتر استفاده کنید.
۱. تبریک و تهنیت:
عید نوروز و مناسبتهایی از این دست فرصت خوبی هستند که به رابطه خودتان با مشتری سروسامانی بدهید. با استفاده از پیامک صوتی میتوانید با انتخاب کلمات درست و لحن گیرا و گرم به مخاطب نشان بدهید که برایتان بیشتر از این صحبتها ارزش دارد و فقط برای خالی کردن جیبش نیست که سراغش را میگیرید.
۲. دعوتنامه:
فرض کنید یک تولد سورپرایزی و عجلهای برای یکی از اعضای خانوادهتان تدارک دیدید. همه کارها هماهنگ شده ولی یادتان رفته تا با مهمانها تماس بگیرید و تکتکشان را دعوت کنید. اینجاست که میتوانید یک متن قشنگ تنظیم کنید و خیلی بااحساس و با صدای خودتان آن را ضبط کنید. در آخر هم با پنل پیامکی در عرض چندثانیه برای همه ارسالش کنید.
۳. اطلاعرسانی:
ما یک مشتری داریم که پزشک بیماران قندی است. این آقای گودرزی، به نظرم خلاقیت جالبی در این مورد به خرج داده و به شکل متفاوتی از پیامک صوتی استفاده میکند که بد نیست روشش را با شما هم در میان بگذارم.
ماجرا از آنجایی شروع شد که بخش زیادی از بیمارانش را افراد سنبالایی تشکیل میدادند که اکثراً سواد کافی را برای مطالعه پیامک متنی نداشتند. بهخاطر همین موضوع، آقای گودرزی تصمیم گرفت که برای یادآوری زمان ویزیت بعدی، برای هر کدام از بیمارانش فقط با یک کلیک ناقابل پیامک صوتی ارسال کند تا هم کلاس کار مطبش حفظ شود و هم مشتریهایش را راضی نگه دارد.
مطمئنم میتوانید تصور کنید که بعد از این حرکت، بیماران سنبالای آقای گودرزی، بههیچعنوان دیگر حاضر نیستند پزشک خودشان را با هیچ دکتر دیگری عوض کنند. خب چی بهتر از این؟
۴. تبلیغاتی:
این مورد هم که کاملاً مشخص و عیان است، اما برای اینکه همهچیز را درباره پیامک صوتی به شما گفته باشم، اجازه بدهید چندتا مثال هم درباره این موضوع بزنم.
ممکن است که شما به مناسبتهای مختلف بخواهید روی محصولاتتان تخفیف بگذارید، مثلاً افتتاحیه شعبه جدید، جشنواره تابستانی، شب یلدا یا سالگرد تاسیس فروشگاه.
در این صورت پیامک صوتی به شما کمک میکند تا با آبوتاب بیشتری این موضوع را با مخاطبتان در میان بگذارید. برای اینکه متوجه شوید که دقیقاً چه چیزی را باید داخل متن بگویید، در ادامه چند مورد را برای نمونه و ایده گرفتن اضافه کردم تا یک مقدار روش انجام کار دستتان بیاید.
پیامک صوتی مورد استفاده چه مشاغلی می تواند قرار گیرد؟
مورد استفاده تمامی مشاغل ایران ارگان ها و سازمانهای دولتی و خصوصی که با سامانه پیام کوتاه دزپیام تبلیغات و اطلاع رسانی انجام می دادند می تواند مورد استفاه قرار گیرد این سیستم جایگزین سامانه پیام کوتاه می باشد چرا که اثرگذاری صوت نسبت به متن از اولویت بیشتری برخوردار است ولی پیشنهاد ما به شما این است که هم از سامانه پیامک و سیستم پیامک صوتی در کنار یکدیگر اهرمی قدرتمند برای موفقیت شما در عرصه تبلیغات و اطلاع رسانی می باشد. مشتریان ما می توانند تمامی اقشار جامعه باشند. چون در عصر تکنولوژی امروزی برای برآورده کردن تمامی نیازهای تبلیغات باید از روشهای نوین وجدید بهره جست پیامک صوتی توانسته از این فرصت استفاده کند و جایگاه خود را درتبلیغات پیدا کند روشی نوع وجدید برای برآورده کردن تمامی نیازهای تبلیغاتی دیروز،امروز،فرداموفقیت همیشه برای شما چشمک نمی زند فرصت را ازدست ندهید و باما تماس بگیرید.
مزایای پیامک صوتی:
از همین حالا رک و پوستکنده به شما بگویم که مسلماً قرار نیست پیامک صوتی جایگزین پیامک متنی یا دیگر روشهای تبلیغاتی شود، اما خب نباید ویژگیهای منحصربهفردش را هم نادیده بگیریم. مسلماً پیامک صوتی هم مزیتهای خاص خودش را دارد که در ادامه بررسی میکنم.
مزیت اول: لیست سیاه را دور بزنید!
مهمترین مزیت پیامک صوتی دقیقاً همین است. یادم میآید که یک زمانی کسبوکارها خیلی شلوغش کرده بودند و از کلۀ سحر تا سیاهی شب، بدون اجازه برای مردم پیامک میفرستادند.
مسئله اینقدر ادامهدار و بغرنج شد که عدهای از مشترکین تصمیم گرفتند پیامک تبلیغاتی خودشان را ببندند؛ به این ترتیب بود که شمارهشان در لیست سیاه مخابرات قرار گرفت. لیست سیاه در واقع مجموعۀ شمارههایی است که شما نمیتوانید در حالت عادی به آنها پیامک بزنید.
در این مواقع پیامک صوتی به شما این امکان را میدهد که پیام خودتان را به این دسته از مشتریها هم برسانید. البته حواستان باشد که نباید در این مورد زیادهروی کنید و شورش را دربیاورید که مشتری از دست شما شاکی شود!
مزیت دوم: با لهجه شهر خودتان پیامک بزنید!
گویش ، لهجه و فرهنگ از مواردی هستند که اعضای یک قبیله یا یک شهر را به هم پیوند میدهند. اگر یادتان باشد ابتدای این مطلب از شخصیسازی و نزدیکشدن به مخاطب صحبت کردم، یکی از تکنیکهایی که شما میتوانید با استفاده از آن خودتان را به مشتری نزدیکتر کنید، همین استفاده از زبان و گویش در تبلیغات است. پیامک صوتی این امکان را به شما میدهد تا چند قدم به مشتری نزدیکتر شوید و صمیمیت بیشتری را بین خودتان ایجاد کنید.
مزیت سوم: این گوی و این میدان، تمام هنرتان را بهکار بگیرید!
ما قبلاً فقط روی متن پیامک تمرکز میکردیم و توصیهمان به شما این بود که کلمات را با موچین انتخاب کنید تا دیده شوید و به چشم مشتری یک سروگردن خاصتر از رقبایتان به نظر برسید. (جا دارد بگویم که یک مقاله بلندبالا هم در مورد پیامک خلاقانه برایتان نوشتیم که توصیه میکنم حتماً نگاهی به آن بیندازید.)
اما حالا که پیامک صوتی هم جای خودش را در بازار تبلیغات پیدا کرده، دیگر فقط نوشتن یک متن اس ام اس خوب اهمیت ندارد، صدا و لحن شما هم میتواند مشتری را جذب کند یا برعکس، حوصلهاش را سر ببرد و تلفن را قطع کند. حتی دیده شده که یک بیان خوب و پرهیجان توانسته نقص متن را بپوشاند و تاریخساز و صدالبته مشتریساز هم باشد.
مزیت چهارم: آمار تحویل پیامکهایتان را بالا ببرید!
پیامکهای متنی معمولاً توی صف انتظار میمانند تا مشتری هروقت فرصت کرد و کنجکاو شد سراغشان را بگیرد؛ اما پیامکهای صوتی به لطف زنگ تلفن همراه، در لحظه دریافت میشوند و از این نظر نسبت به پیامک متنی برتری دارند.
مزیت پنجم: وقتش رسیده سوتفاهمها را برطرف کنید!
احتمال میدهم برای شما هم مثل من بارها پیش آمده باشد که متنی را برای کسی فرستاده باشید و طرف مقابل مطلب را بد برداشت کرده باشد. آنقدر مثال در این مورد زیاد است که مطمئنم همین الان یک خاطرهای دربارۀ این موضوع در ذهن شما پلی شده است! بگذریم…
خلاصه اینکه لحن خیلی در معنا، مفهوم و رساندن درست پیام تاثیر دارد. پیامک صوتی از این نظر در صدر قرار دارد و این مورد را هم بهخوبی پوشش میدهد.
مزیت ششم: کمتر پول بدهید و بیشتر آش بخورید!
نمیدانم چقدر دستتان توی کار است و از هزینههای تبلیغات خبر دارید. فقط همینقدر خدمتتان عرض کنم که اگر هزینه تیزرهای تلویزیونی و رادیویی را به شما بگویم، مغزتان سوت میکشد! این درحالی است که میتوانید با کمترین هزینه، از پیامک صوتی یا همزاد متنیاش استفاده کنید و بیشترین نتیجه را بگیرید و فروشتان را بالا ببرید.
تبلیغات موبایلی چیست؟
تبلیغات موبایلی اصطلاحی است که برای آگهیهای به نمایش درآمده بر روی تلفنهای همراه در نظر گرفته شده است. پیامکهای متنی، آگهیهای کلیکی و نصبی در برنامههای تلفن همراه یا در صفحات وب، ویدیوهای فلش، تبلیغ از طریق بازی و تبلیغات صوتی همگی در این زمره گنجانده میشوند.
این نوع تبلیغات با توجه به ابعاد صفحه نمایش تلفنهای همراه طراحی و بهینهسازی شده و برای جمعآوری دادههای مورد نیاز خود از روشها و استراتژیهای سنتی بهره میجوید. با بررسی کمپینهای بازاریابی، میتوان نتیجه گرفت که در سالهای اخیر، تبلیغ موبایلی از مهمترین ابداعات حوزه بازاریابی بوده است. از عمدهترین مزایای تبلیغ موبایلی میتوان به افزایش نرخ تعامل با مشتری، مقرونبهصرفه بودن و امکان برقرار ارتباط شخصیسازی شده با کاربر اشاره کرد. مجموع عوامل یاد شده در هدفگذاری دقیق مخاطبان و افزایش قابل توجه نرخ تعامل و بالا رفتن درآمد تبلیغکنندگان و توسعهدهندگان موثر است.
انواع تبلیغات موبایلی بر اساس مدل تبلیغاتی
تبلیغ موبایلی اساسا به ۴ مدل عمده تقسیمبندی میشود. مدلهای تبلیغاتی مذکور را میتوان به قرار زیر برشمرد:
تبلیغات جایزهدار (Rewarded Video Ad)
تبلیغات ویدیویی جایزهدار عمدتا از نوع تبلیغات درون برنامه ای هستند. به این معنی که در حین کار با یک اپلیکیشن، ویدیوهای کوتاه تبلیغاتی به نمایش درآمده و پاداش از پیش تعیین شدهای به کاربر اختصاص داده میشود. از آن جا که کاربران بنا به میل و خواسته خود برای دریافت پاداش در نظر گرفته شده این قبیل ویدیوها را مشاهده میکنند، این مدل تبلیغاتی را میتوان در حفظ و بهبود تجربه کاربری تاثیرگذار دانست. بالا بودن نرخ نمایش کامل یا CR این گروه از تبلیغات در افزایش درآمد موثر هزاره یا eCPM آنها موثر است.
تبلیغات بینابینی (Interstitial)
تبلیغات بینابینی در حین استفاده از برنامههای گوناگون یا مشاهده صفحات وب، در بازههای زمانی از پیش تعیین شده، به صورت بنرهای تمام صفحه یا ویدیوهای گذرپذیر و بدون در نظر گرفتن ترجیحات کاربر نمایش داده میشوند. ویدیوهای گذرپذیر به گروهی از تبلیغات ویدیویی اطلاق میشود که پس از گذشت ۵ ثانیه از آغاز نمایش، کاربر میتواند نمایش آن را متوقف کند. با توجه به ارائه این گروه آگهیها برخلاف میل کاربران، نرخ نمایش کامل یا CR آنها بسیار پایین است.
تبلیغات پیشنمایشی (Pre-roll)
تبلیغات پیشنمایشی شامل آگهیهایی ویدیویی ۱۰ تا ۳۰ ثانیهای است که پیش از محتوای کلیپ تصویری اصلی برای کاربران به نمایش درمیآیند.
تبلیغات همسان (Native)
تبلیغات همسان با هماهنگی کامل با ساختار کلی محتوا و به صورت کاملا طبیعی در معرض دید کاربران قرار گرفته و به حفظ یکپارچگی و هویت بصری محتوا و بهبود تجربه کاربری کمک میکنند. در عین حال، این مدل تبلیغاتی در افزایش درآمد توسعهدهندگان نیز تاثیرگذار هستند.
انواع تبلیغات موبایلی بر اساس هزینه
انواع تبلیغ موبایلی براساس هزینه عبارتند از:
هزینه به ازاء فعالیت (Cost Per Action)
در روش CPA، هزینههای مورد توافق با شبکههای تبلیغاتی براساس تعداد فعالیتهای انجام شده مورد نظر تبلیغکنندگان تعیین میشوند. از جمله این فعالیتها میتوان به تعداد کلیک، مشاهده کامل ویدیو، اشتراک، عضویت و مواردی از این قبیل اشاره کرد.
هزینه به ازاء نصب (Cost Per Install)
در روش CPI، هزینههای مورد توافق با شبکههای تبلیغاتی براساس تعداد نصب برنامه تعیین میشوند. بهکارگیری این روش به بالا بردن میزان کاربران اپلیکیشنها کمک میکند. در پلتفرم یکتانت میتوانید تبلیغات نصب اپلیکیشن خود را به روش CPI انجام دهید.
هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما میفرستد
هزینه به ازاء نمایش کامل ویدیو (Cost Per Complete View)
در روش CPCV، هزینههای مورد توافق با شبکههای تبلیغاتی براساس تعداد نمایشهای کامل ویدیو تعیین میشوند. این روش غالبا در کمپینهای اطلاعرسانی بهکار رفته و عموم مردم را با برند یا محصولات آشنا میکند.
هزینه به ازاء کلیک (Cost Per Click)
در روش CPC، هزینههای مورد توافق با شبکههای تبلیغاتی براساس تعداد کلیک بر روی آگهیها تعیین میشوند.
مزایای تبلیغات موبایلی
موراد زیر از عمدهترین مزایای تبلیغ موبایلی به حساب میآیند:
- دسترسی آسان به طیف گستردهای از مخاطبان
در حال حاضر بیش از ۴٫۵ میلیارد نفر صاحب گوشی های هوشمند هستند و از آنها استفاده میکنند. آنها بیشتر وقت خود را با استفاده از اپلیکیشنهای موبایل یا پلتفرمهای شبکههای اجتماعی میگذرانند. از نظر آماری، مردم زمان بیشتری را با تلفنهای خود نسبت به رایانه یا لپ تاپ صرف میکنند. همچنین تا ۸۰ درصد از ترافیک وب توسط موبایلها ایجاد میشود. اینها همه دلایلی هستند که بازاریابان تصمیم گرفتند تمرکز خود را بر روی کاربران تلفن همراه قرار دهند. دسترسی به تلفنها تضمین میکند که کمپینهای تبلیغاتی شما فوراً نشان داده میشوند و به راحتی توسط کاربران قابل دسترسی هستند.
- امکان شخصیسازی تبلیغ
به لطف تلفن همراه، ما همیشه میتوانیم بدانیم فرد کجاست. به همین دلیل است که بازاریابان از بازاریابی مبتنی بر مکان استفاده میکنند. افزایش ارتباط تلفنهای هوشمند نه تنها دریافت اطلاعات، بلکه انتقال آن را نیز امکان پذیر کرده است. ما میتوانیم حجم وسیعی از دادهها را در مورد اولویتهای فردی کاربر جمعآوری کنیم. همه اینها به تبلیغکنندگان و بازاریابان امکان میدهد تا با شخصیسازی تبلیغات دقیقتر باشند. تبلیغات هدفمند را میتوان دقیقاً بر اساس ترجیحات، تاریخچه خرید قبلی یا مکان یک نفر تنظیم کرد.
- ایجاد تعامل فوری
یکی از مزایای حیاتی این نوع تبلیغات این است که میتوانید در لحظه تبلیغی هدفمند ارسال کرده و کاربر را تحت تاثیر قرار دهید. این تبلیغ اگر در همان زمان درست در تبلیغات موبایلی قرار گیرد باعث ایجاد تعاملی فوری از سمت افراد میشود.
به عنوان مثال برای تبلیغات یک قهوه خانه بهترین راه برای نمایش آگهی صبح است. سپس، اگر یک CTA جذاب داشته باشید، باعث تشویق مشتری برای دریافت قهوه در آن زمان میشوید.
- خلاقیت و تعامل
مردم مسابقه یا بازی را دوست دارند. به همین دلیل است که استفاده از گیمیفیکیشن در بازاریابی موبایلی، باعث خلاقیت بیشتر و همچنین تعاملی شدن آن میشود. تبلیغات در موبایل معمولاً کیفیت بهتری از تبلیغات را ارائه میکنند و تصاویر بصری یا گرافیکی دلپذیرتری دارند. با ترکیب تبلیغات هدفمند با قالبهای قانعکننده، بر ارائهی محتوای جذابتر و بیشتر به مشتریان تمرکز کنید. این جنبه خلاقانه و تعاملی تبلیغات در موبایل، پلی بین راه حلهای تبلیغکننده و نیازهای مشتریان ایجاد میکند.
- مقرون به صرفه بودن
چرا تبلیغات موبایل ارزان تر است؟ به دلیل اینکه شما افرادی را هدف میگیرید که می خواهند و نیاز به دیدن یک تبلیغ خاص دارند. نیازی نیست پول زیادی برای بازاریابی غیر ضروری که باید برای همه جذاب باشد، صرف کنید. شما میتوانید فقط بر روی تبلیغات هدفمند تمرکز کنید و سپس آن را به بهترین شکل ممکن انجام دهید. زمانی هم که نتایج را آنالیز کردید و دیدید که تبلیغات برای شما کارآمد نبوده است میتوانید با توقف کمپین در پول زیادی صرفهجویی کنید.
- افزایش نرخ تبدیل
بنابر دلایلی که در بالا ذکر کردیم، کاملا بدیهی است که این نوع تبلیغات نرخ تبدیل بالاتری نسبت به سایر دستگاهها (دسکتاپ، تبلت) را داشته باشد. آمار و ارقام موجود هم مبتنی بر همین ادعاست؛
جستجو: نمایشها، کلیکها، هزینهها و تبدیلهای موبایل (تلفنهای هوشمند) در مقایسه با رایانههای رومیزی یا رایانههای لوحی بیشترین رشد را در سال داشته است. دسکتاپها و تبلتها هر دو در همه این معیارها کاهش داشتهاند، در حالی که گوشیهای هوشمند بین ۸ تا ۱۳ درصد افزایش داشتهاند.
صفحه نمایش: گوشی های هوشمند بیشترین سهم تبدیل را با ۶۰ درصد در مقایسه با رایانه های رومیزی و تبلتها داشته اند.
- پتانسیل وایرال شدن
یک چیز عالی در مورد تبلیغات در موبایل این است که میتوان آن را به راحتی به اشتراک گذاشت. هنگامی که کاربر با یک محتوای عالی روبرو میشود، احتمالاً آن را با دوستان یا خانواده خود به اشتراک میگذارد. این نه تنها باعث می شود تا شما بهصورت رایگان در معرض دید افراد زیادی قرار بگیرید، بلکه میتواند به ویروسی شدن کمپین بازاریابی شما نیز منجر شود.
چه عواملی باعث موفقیت تبلیغات موبایلی میشود؟
موارد زیر از اصلیترین عوامل موفقیت در تبلیغ موبایلی به حساب میآیند:
- ارائه محتوای تبلیغاتی جذاب و خلاقانه
ارائه محتوای جذاب، مناسب و خلاقانه به شما کمک میکند تا نظر مخاطبان هدف را به خود جلب کرده و مشارکت آنها را افزایش دهید.
- سازگاری با انواع سیستمهای عامل
این امر، برقراری ارتباط با طیف گستردهتری از مخاطبان را امکانپذیر میکند.
- شخصیسازی
جمعآوری و توجه به اطلاعاتی نظیر جنسیت، سن، موقعیت مکانی و موارد دیگری از این قبیل به شما کمک خواهد کرد تا مخاطبان خود را با دقت هر چه تمامتر هدفگذاری کنید. - توجه به رفتار کاربران
توجه به رفتارهای کاربران از مهمترین عواملی است که به جلب نظر آنها کمک کرده و اهداف تبلیغاتی شما را برآورده میکند.
تبلیغات موبایلی چه کمکی به کسب و کارها می کند؟
با توجه به گستردگی چشمگیر کاربران تلفنهای همراه، تبلیغ موبایلی از موثرترین روشهای معرفی محصولات، خدمات و برندها به حساب میآید.
ارائه تبلیغات مناسب در تلفنهای همراه با در اختیار قرار دادن فرصتهای منحصر به فرد برای برقراری ارتباط با کاربران در کلیه ساعات شبانهروز به افزایش نرخ مشارکت کاربران کمک میکند.
در عین حال، انجام این کار با بالا رفتن نرخ خرید، اشتراک، عضویت یا دانلود و نصب اپلیکیشنها همراه است. به علاوه، ایجاد فضای مناسب برای دسترسی به جریان پایدار درآمد را میتوان از دیگر مزایای تبلیغ موبایلی دانست که در رشد و گسترش کسبوکارها تاثیرگذار است.
مراحل راهاندازی کمپین تبلیغات موبایلی
خلاقیت در اجرای کمپین تبلیغات موبایلی ممکن است به شما کمک کند تا توجه مخاطب هدفتان را بهتر از سایر رقبا جلب کنید؛ ولی داشتن چارچوبی مشخص لازمهٔ دستیابی به موفقیت است. شما باید برای اجرای موفق کمپینتان از ۹ مرحلهٔ زیر در هر شرایطی پیروی کنید تا از مسیر خود خارج نشوید.
۱. اهداف کمپین تبلیغات موبایلی خود را مشخص کنید
تعیینکردن اهداف اولین گام اجرای هر کمپین تبلیغاتی موفق است که نباید در هیچ شرایط فراموش شود. اهداف دستیافتنی و قابل اندازهگیری به شما کمک میکنند تا نتایج کمپین خود را ارزیابی کنید تا در صورت نیاز استراتژی خود را اصلاح کنید. هدف شما مشخص میکند که در ادامهٔ مسیر چگونه قدم بردارید. متداولترین اهدافی که میتوانید در نظر بگیرید، عبارتند از:
- افزایش آگاهی از برند
- افزایش فروش
- برندینگ
- هدایت ترافیک به صفحهٔ فرود (لندینگ)
- افزایش بازدید صفحهٔ محصولات
- ترویج محصول یا خدمت جدید
- جذب مشتریان راغب (لید)
- ترویج کمپینهای فروش ویژه
مراحل بعدی کمپین به هدفی بستگی دارند که شما تعیین میکنید. از این رو، قبل از برداشتن گامهای بعدی اهدافی شفاف و واضح برای کمپینتان در نظر بگیرید.
۲. مخاطب هدف خود را تعریف کنید
آیا میخواهید تیری در تاریکی رها کنید یا سنجیده عمل کنید؟ شما زمانی به هدفتان دست پیدا میکنید که تبلیغ خود را به دست افراد مناسب برسانید. به عبارتی، افرادی به درد شما میخورند که از پیشنهادتان استقبال کنند. شما باید بدانید که آنها به چه چیزی نیاز دارند، از چه طریقی تبلیغ شما را مشاهده میکنند و علایق آنها چیست.
بهعنوان مثال، کاربر موبایل با صفحهٔ نمایشی کوچک سروکار دارد. از این رو، شما باید بتوانید توجه او را با تبلیغی جذاب و متناسب با سایز صفحهٔ نمایش موبایل در کمترین زمان ممکن جلب کنید.
شما با شناسایی ویژگیهای جمعیتشناختی و روانشناختی مخاطب هدف این توانایی را خواهید داشت که پیامی ارزنده را در کانال و زمان مناسب ارائه کنید. برای جمعآوری اطلاعات دربارهٔ مخاطب مورد نظرتان میتوانید دست به دامان نظرسنجیها و گوگل آنالیتیکس شوید. گوش دادن به شبکههای اجتماعی همچنین به شما کمک میکند تا مخاطبتان را بهتر بشناسید.
۳. نوع تبلیغ موبایلی خود را تعیین کنید
در بخشهای قبل به انواع تبلیغات موبایلی اشاره کردیم. شما در مرحلهٔ سوم اجرای کمپین خود باید تصمیم بگیرید که کدامیک از آنها به شما در رسیدن به هدفتان کمک میکند. شما همچنین باید ویژگیهای مخاطب هدف خود را در این مرحله در نظر بگیرید. به عبارتی، شما باید بدانید چه نوع تبلیغی او را به وجد میآورد.
بهعنوان مثال، با بنرهای جذاب میتوانید نرخ کلیک را افزایش دهید؛ ولی ویدیوها برای افزایش فروش مناسبترند. فراموش نکنید که شما باید مخاطب را به صفحهٔ فرود محصول یا خدمت خود هدایت کنید. به همین خاطر، از فراخوان عمل در ویدیوهای خود غافل نشوید.
برای انتخاب نوع تبلیغ موبایلی به چهار سوال زیر پاسخ دهید:
- چه نوع تبلیغی من را به هدفم نزدیک میکند؟
- آیا تبلیغ من با ویژگیهای روانشناختی و الگوهای رفتاری مخاطب هدفم همخوانی دارد؟
- چه نوع تبلیغی برای کسب بهترین نتیجه مناسبترند؟
- آیا منابع کافی برای اجرای آن دارم؟
۴. مدت زمان کمپین خود را مشخص کنید
مدت زمان کمپین نقش زیادی در نحوهٔ طراحی آن دارد؛ زیرا شما باید برای تمام مراحل برنامه و محتوای مناسب داشته باشید. برای مشخصکردن طول کمپین خود باید هدف، اقداماتی که کاربر باید انجام دهد و همچنین منابع خود را در نظر بگیرید.
بهعنوان مثال، فرض کنید که میخواهید محصول یا خدمتی جدید را ارائه کنید. شما ابتدا باید آگاهی ایجاد کنید و سپس مخاطب هدفتان را قانع کنید و در مرحلهٔ آخر او را به مشتری تبدیل کنید. بدیهی است که برای رسیدن به چنین هدفی باید مدت زمان زیادی برای کمپین خود در نظر بگیرید. در کمپینهای بلندمدت نباید مخاطب خود را رها کنید. شما باید مطمئن شوید که میدانید در هر مرحله از کمپین باید چه چیزی ارائه کنید. به خاطر داشته باشید که مخاطب نباید در میانهٔ راه دلسرد شود و از زمین بازی خارج شود.
۵. پلتفرم و دستگاههای موبایل هدف را شناسایی کنید
شما نمیتوانید از تبلیغی یکسان در پلتفرمها و دستگاههای مختلف استفاده کنید. بهعنوان مثال، صفحهٔ نمایش موبایل از تبلت کوچکتر است. به همین خاطر، شما در موبایل به تبلیغی نیاز دارید که خیلی سریع پیامتان را منتقل کند.
شما همچنین باید بدانید که قرار است تبلیغ خود را در اپلیکیشنهای موبایل یا وبسایتها نمایش دهید. برای تصمیمگیری دربارهٔ این موضوع باید رفتار مخاطب هدفتان را رصد کنید تا بتوانید بهترین مکان را برای نمایش تبلیغتان انتخاب کنید.
۶. بودجهٔ کمپین خود را مشخص کنید
شما پس از پشت سر گذاشتن پنج مرحلهٔ قبلی میتوانید بهراحتی بودجهٔ مورد نیاز کمپین خود را مشخص کنید. بودجه باید به شکلی باشد که شما پول کافی تا تحقق هدفتان داشته باشید. به عبارتی، مسائل مالی نباید باعث شوند که کمپین شما شکست بخورد.
شما در این مرحله باید ابتدا از خودتان بپرسید که چقدر میتوانم هزینه کنم؟ در صورتی که هدف مورد نظرتان بزرگتر از اندازهٔ جیبتان است، به مرحلهٔ اول برگردید و هدفتان را تغییر دهید.
۷. تبلیغتان را طراحی کنید
شما در این مرحله از کمپین تبلیغات موبایلی خود دیگر میتوانید طراحی تبلیغ خود را شروع کنید. تبلیغ شما از دو بخش متن تبلیغاتی و عناصر بصری تشکیل میشود. متن تبلیغاتی شما باید بتواند مخاطب هدفتان را متقاعد کند که محصول شما بهترین گزینه برای رفع نیاز او است.
فراموش نکنید که تبلیغات موبایلی در فضای کوچکی نمایش داده میشوند. به همین خاطر، سعی کنید از متنی ساده، کوتاه و جذاب استفاده کنید. از طرفی، دکمهٔ فراخوان عمل را در جایی مناسب از تبلیغ خود بگذارید. از مخاطب انتظار نداشته باشید که دنبال دکمهٔ شما بگردد.
صفحهٔ فرود را برای مخاطبان هدفتان شخصیسازی کنید تا آنها را در مسیر خود نگه دارید. از طرفی، شما باید رفتار آنها را در این صفحه رهگیری کنید تا بتوانید با تجزیهوتحلیلِ این اطلاعات عملکرد بهتری داشته باشید. شما همچنین باید آنها را به تعامل و انجامدادن عمل مشخصی سوق دهید. از این رو، محتوایی جذاب و منحصربهفرد در این صفحه به کار ببرید تا آنها را درگیر کنید.
۸. کمپین تبلیغات موبایلی خود را امتحان کنید
شما بهتر است قبل از اینکه تبلیغ خود را در اختیار مخاطب بگذارید، آن را امتحان کنید. اجرای آزمایشی کمپین به شما کمک میکند تا نقاط ضعف آن را شناسایی کنید و مطمئن شوید که چیزی از قلم نیفتاده است. امتحانکردن کمپین قبل از اجرا همچنین باعث میشود که برای هر اتفاق ناخوشایند و غیرمنتظرهای آماده باشید.
اگر شما این موضوع را نادیده بگیرید و به سراغ اجرای کمپین خود بروید، ممکن است برای جبران اشتباههای خود هزینههای گزافی متحمل شوید. در برخی از موارد حتی ممکن است تمام تلاشهای خود را به باد دهید.
سعی کنید کمپین خود را در شرایط واقعی امتحان کنید تا چیزی شما را حین اجرا شگفتزده نکند. موارد زیر را قبل از اجرای کمپینتان بررسی کنید:
- مطمئن شوید که تبلیغ شما درست نمایش داده میشود؛
- کیفیت تبلیغ خود را از نظر بصری و محتوایی بررسی کنید؛
- ببینید آیا رفتار کاربر بهدرستی رهگیری میشود و تمام اطلاعات جمعآوری میشوند یا خیر؛
- مطمئن شوید که ویدیوهای شما بدون هیچ مشکلی بارگذاری میشوند؛
- آیا تجربه کاربری خوبی در انتظار مخاطبان شما است؟
۹. نتایج کمپین را ارزیابی کنید
جمعآوری اطلاعات در طول کمپین تبلیغات موبایلی بسیار حائز اهمیت است؛ ولی شما باید به حریم خصوصی کاربران احترام بگذارید. به همین خاطر، مطمئن شوید که مخاطب با این موضوع مشکلی ندارد. نتایج را تجزیهوتحلیل کنید تا مطمئن شوید مسیری که طی کردهاید به هدف شما ختم میشود.
از طرفی، اطلاعات هر کمپین مسیر کمپین بعدی را هموارتر میکند. شکافها و نقصهای خود را متوجه میشوید، مخاطبان هدفتان را بهتر درک میکنید و متوجه میشوید که چه پلتفرمی برای شما مناسبتر است. از این رو، نهتنها کمپین فعلی خود را در لحظه اصلاح میکنید بلکه بازدهی کمپین بعدی خود را هم افزایش میدهید تا درآمد بیشتری کسب کنید.
۴ استراتژی اثربخش و کاربردی برای تبلیغات موبایلی
نمیتوان برای تمام کسبوکارها یک نسخهٔ یکسان پیچید. به عبارتی، هر کسبوکاری بسته به هدف خود باید استراتژی خاصی برای تبلیغات موبایلی خود تدوین کند. در این بخش چهار استراتژی اثربخش را با شما در میان میگذاریم. شما میتوانید از آنها الهام بگیرید تا زمان زیادی را برای آمادهکردن استراتژی صرف نکنید.
۱. فراتر از تبلیغات بنری گام بردارید
بنرها یکی از قدیمیترین و موثرترین سلاحهای تبلیغاتی به حساب میآیند؛ ولی بهتر است که این روزها تنها به تبلیغات بنری بسنده نکنید. آمارها نشان میدهند که دامنهٔ توجه مصرفکنندگان کاهش پیدا کرده است. از این رو، شما باید بهدنبال راهی جدید برای جلب توجه آنها باشید.
مطالعههای مختلفی دربارهٔ میزان بازدهی تبلیغات مختلف از جمله نمایشی، ویدیویی و همسان انجام شده است. نتایج این مطالعهها حاکی از این است که نرخ کلیک ویدیوها و تبلیغات همسان بهترتیب ۳۰ و ۴ برابر بنرها است. بنرها نقش زیادی در هدایت مخاطب هدف در زمان مناسب دارند؛ اما وقت آن شده است که از قالبهای جدید مانند تبلیغات بنری همسان و ویدیویی بهره ببرید.
۲. تبلیغ را برای مخاطب هدفتان شخصیسازی کنید
شخصیسازی تبلیغ برای مخاطب هدف یکی از بهترین استراتژیهای تبلیغات موبایلی بهشمار میآید. تبلیغی که شخصیسازی شده باشد به شما اجازه میدهد تا ارتباط بهتری با مخاطب هدف خود برقرار کنید و بهتبع آن راحتتر او را به مشتری تبدیل کنید.
اغلب افراد به تبلیغات به چشم یک مزاحم نگاه میکنند؛ ولی شما میتوانید تبلیغ خود را بر اساس نیاز و ویژگیهای مخاطب هدف شخصیسازی کنید تا از آن استقبال کند. به عبارتی، چیزی را به مخاطب هدف نشان دهید که به آن نیاز یا علاقه دارد.
برای شخصیسازی تبلیغ میتوانید از ویژگیهای جمعیتشناختی مخاطب هدف مانند سن، جنسیت و موقعیت مکانی او استفاده کنید. بهعنوان مثال، متن تبلیغاتی خود را به زبان او بنویسید یا از ضربالمثلها و اصطلاحهای محلی در پیام خود استفاده کنید.
شما همچنین میتوانید علایق و رفتار گذشتهٔ مخاطب هدف خود را هم هدف بگیرید. بهعنوان مثال، با یک کد تخفیف میتوانید او را به مسیر خرید برگردانید. فراموش نکنید که هدف شما از شخصیسازی تبلیغ چیزی به غیر از برقراری ارتباط و نزدیکشدن به کاربر نیست. از این رو، تحت هیچ شرایطی از مرزهای حریم خصوصی عبور نکنید؛ کاربر نباید ناراحت شود یا بترسد!
تبلیغات کلیکی یعنی تبلیغ شما در هزاران سایت پربازدید نمایش داده میشود و فقط در ازای تعداد کلیکها هزینه پرداخت میکنید.
۳. از تبلیغات مبتنی بر گیمیفیکیشن استفاده کنید
در بخشهای قبلی به این موضوع اشاره شد که شما باید به دنبال راههای تازه برای جلب توجه مخاطب هدفتان باشید. اغلب افراد سعی میکنند که به طریقی از دست تبلیغات فرار کنند؛ ولی کمتر کسی بازیها را نادیده میگیرد. از این رو، شما میتوانید برای افزایش اثربخشی تبلیغ خود، آن را به یک بازی تبدیل کنید.
منظور از گیمیفیکیشن استفاده از ویژگیهای بازیها در تبلیغ برای ایجاد انگیزه و برانگیختن حس کنجکاوی مخاطب هدف است. حس خوبی که پشت تبلیغات مبتنی بر گیمیفیکیشن پنهان است باعث میشود که نهتنها مخاطب از آن استقبال کند بلکه به سایر دوستان خود هم اطلاع میدهد.
شما باید بازیهایی ساده و کوتاه طراحی کنید تا مخاطب هدفتان طعم شیرین بردن را در کوتاهترین زمان ممکن بچشد. جوایز و پاداشهای کوچک مانند کد تخفیف ۱۰ درصدی شاید در نگاه اول جذاب بهنظر نرسند؛ ولی زمانی که پای بردن در میان باشد، اندازهٔ جایزه چندان اهمیت ندارد.
۴. بهجایِ افزایش نرخ کلیک، به جذب مخاطب ارزشمند فکر کنید
نرخ کلیک بیشک یکی از معیارهای مهم ارزیابی اثربخشی کمپین تبلیغات موبایلی است؛ ولی این نرخ همه چیز را بیان نمیکند. آیا شما تنها به مخاطبی نیاز دارید که روی تبلیغ شما کلیک کند یا ترجیح میدهید مخاطبی را جذب کنید که از شما خرید کند؟ بدون شک به مخاطبی از جنس مخاطب دوم نیاز دارید. از این رو، سعی کنید کانالی را شناسایی کنید که شما را به او نزدیک کند.
برای درک بیشتر این موضوع فرض کنید که تبلیغ خود را در دو کانال مختلف ارائه کردهاید. اگر کانال «الف» ۱۵۰۰ نفر و کانال «ب» ۵۰۰۰ نفر را بهسمت شما هدایت کنند، کدامیک را انتخاب میکنید؟ برای پاسخدادن به این سوال عجله نکنید؛ زیرا شما نمیدانید چه تعدادی از آنها کاری را که خواستهاید، انجام دادهاند.
تصور کنید که یک درصد و پنج درصد از مخاطبانی که بهترتیب از کانال «الف» و کانال «ب» جذبکردهاید، محصول شما را خریدهاند. شما در این شرایط دیگر میدانید که کانال «ب» با وجود نرخ کلیک کمتر گزینهٔ مناسبتری برای سرمایهگذاری است. این مثال بهخوبی نشان داد که شما علاوه بر نرخ کلیک باید نرخ بازگشت هزینهٔ تبلیغات (ROAS) و کیفیت مخاطب جذبشده را هم در نظر بگیرید.
سخن آخر
کسب بهترین نتیجه ممکن از تبلیغات موبایلی نیازمند اتخاذ رویکردی سنجیده و بهکارگیری سیاستهای بازاریابی جامعی است. پلتفرم ادیوری با برگزاری کمپینهای تبلیغاتی متنوع، الگوریتمهای پیشرفته، نمایش هوشمند و هدفمند آگهیها، پشتیبانی از تمام زبانها و فناوریهای ایجاد اپلیکیشن و بازی و بسیاری راهکارهای دیگر به افزایش بازده تبلیغاتی و رونق بخشی کسبوکار شما کمک خواهد کرد. حاصل این همکاری، هدف قرار دادن مناسبترین مخاطبان و به حداکثر رساندن کارایی روشهای بازریابی خواهد بود.
فهرست
تبلیغات موبایلی چیست؟
(کلیات)
تبلیغات موبایلی چیست؟
مزایای تبلیغات موبایل
تبلیغات موبایلی چگونه باعث رشد کسب و کار می شود؟
انواع مدل های تبلیغات موبایلی
تبلیغات موبایلی در اپلیکیشن
تبلیغات موبایلی اثربخشی لحظهای دارند
مزایای تبلیغات موبایلی
انواع رایج تبلیغات موبایلی در اپلیکیشن
تبلیغات موبایلی چگونه باعث رشد کسب و کارها می شود؟
آمار و روند رشد تبلیغات موبایلی
چه عواملی باعث موفقیت در تبلیغات موبایلی میشود؟
اهمیت موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال
ترندهای برجسته تبلیغات موبایلی
تبلیغات بنری در بازاریابی موبایلی
حقایقی در رابطه با تبلیغات موبایلی و گوشی های همراه
نحوه انجام تبلیغات در موبایل
تبلیغات صوتی
نمونه متن پیامهای تبلیغاتی
کارکرد تبلیغات صوتی
اهمیت تبلیغات صوتی
مردم تبلیغات صوتی را میپذیرند
تبلیغات صوتی و فرصت ویژه برای برندها
انواع تبلیغات صوتی
پیامک صوتی چیست؟
بهترین زمان تبلیغات صوتی چه موقع است؟
پیامک صوتی مورد استفاده چه مشاغلی می تواند قرار گیرد؟
مزایای پیامک صوتی:
متنهای نمونه منشی تلفنی پیشنهادی
نمونه متن منشی تلفنی : معرفی شرکت + معرفی بخشها
متن های بلند با معرفی بیشتر از ۵ گزینه »»
نمونه متن منشی تلفنی برای ساعات غیر اداری :
نمونه پیام صوتی تبلیغاتی برای شرایط مختلف
نمونه پیام صوتی تبلیغاتی برای ساعات غیراداری
با ۶۸ اسلاید تخصصی
دانلود و خرید ۳۸۰۰۰تومان